Uns war also klar, dass wir vergleichen müssen und auf die Details zu achten haben.
Erster Versuch
Als erstes ging es zu Meine Küche nach Lüneburg. Die Beraterin wirkte nicht gerade sympathisch. Unsere Raummaße standen zu dem Zeitpunkt noch nicht fest, was m.E. den Verkäufern ansich viel Spielraum für die Küchenplanung geben sollte. Da lag ich allerdings falsch. Die Dame war damit scheinbar überfordert. Naja.... kurze Rede... wir kamen mit ihr einfach nicht auf einen Nenner. Die Kücheninsel, welche wir unbedingt haben wollten, passte nicht in ihre Vorstellung. Sie ist davon nicht überzeugt. Wir ließen uns verschiedenste Varianten zeigen: Insel, U-Form, T-Form, L-Form, fehlte nur noch die O-Form.... Wir kamen einfach nicht auf einen Nenner. Letztendlich schickte sie uns mit den Worten "überlegen Sie sich erstmal, was Sie wollen" nach Hause. Alles klar!!! Zweiter Versuch
Es ging zu KüchenAktuell. Die junge Dame empfing uns sehr freundlich, reichte uns Getränke (so ein Kaffee ist uns immer besonders wichtig). Sie bot wirklich eine tolle Beratung. Tatsächlich war es ihr auch möglich, damit umzugehen, dass die Raummaße der Küche noch änderbar sind. Das nutze sie gleich für ihre Planung. Wir schauten uns eine Menge Fronten, Arbeitsplatten, Küchengeräte usw. an. Sie konnte auch immer gleich sagen, ob es in unserem Preisrahmen lag oder weit weg ist. Insgesamt eine sehr angenehme, wenn auch lange, Beratung! Der krönende Abschluss war die Ansicht im 3D-Raum. Danach gabs 20 Minuten Pause. In der Zeit wurde der Preis berechnet. Zu unserer Freude lag er noch unter unserem Limit (ohne Nachverhandlung). Somit gingen wir freudig nach Hause und ließen uns alles nochmal durch den Kopf gehen.Dritter Versuch
Für Vergleichszwecke gingen wir dann noch in ein regionales Möbelhaus. Und hier stand gleich im Eingang die Küche, die uns farblich und vom Aufbau her sofort gefiel. Eine Hochglanzküche in dunkelblau. Wir waren begeistert! Hier beriet uns dieses Mal ein freundlicher Herr. Wir erhielten nochmal weitere Informationen zu Frontenqualitäten, Geräteausstattungen, usw. Da wir mittlerweile konkret wussten, was wir wollen, lief das Gespräch rund und recht zügig. Spannend war dann die Preisfindung. Der zuerst genannte Preis wurde innerhalb von 10 Sekunden um 7000 EUR reduziert - ohne Nachfrage.... so läuft das heutzutage im Küchenfachgeschäft ;) Wer fällt eigentlich noch auf sowas rein?!?
Naja... allerdings merkten wir, dass das nicht der richtige Laden für uns ist, da die Küche noch lange nicht alle Schränke in der Planung hatte, die wir haben wollten und das Limit bereits mit 4000 EUR überreizt war.
Da nun Meine Küche uns immerwieder mit diesen Rabatt-Prospekten zumüllte, nahmen wir unseren Mut zusammen uns vereinbarten nochmal einen Termin bei denen. Meine Kunden erzählten mir immer wieder, dass die einfach am günstigsten sind und der Service stimmen soll. Naja - auch die neue Beraterin war nicht sehr angenehm. Wir saßen ca. 5 Stunden, sie telefonierte auch ca. 6 Mal während unseres Gesprächs. Man ertrug es einfach.....
Die Küche war dann irgendwann fertig geplant (auf Grundlage unserer Wünsche und Preisvorstellungen, die die Verkäuferin kannte). So - nun kam sie. Der "Original"-Preis lag beim dreifachen unserer Vorstellung. Kaum zu glauben, dass die Küche, ähnlich geplant wie bei den anderen Häusern, so viel teurer sein soll. Nun gut - es gab dann ja die Aktion, dass die Küche zu 50% gekauft wird. Sie zog also vom Küchenpreis die Hälfte ab. Jedoch nicht von den Geräten.... unglaublich. Habe noch nie eine Küche gesehen, die ohne Herd etc. funktioniert. Aber auch egal - war ja klar, dass da irgendwo nen Haken ist. Und dennoch war unser Preislimit überzogen und somit absolut nicht tragbar, wenn einem Angebote ins Haus flattern, die einen hälftigen Kaufpreis versprechen!!!!! Das ließen wir der Dame wissen. Die Argumentation möchte ich hier nicht niederschreiben - sie hat definitiv verloren. Letztlich gingen wir mit den Aussagen "Dann sind wir hier nicht richtig - dann ist das nicht unser Laden".
Am nächsten Tag gabs dann einen Anruf von einem Herren (wahrscheinlich Bereichsleiter), der uns dann nochmal einen spürbaren Nachlass versprach. Damit kamen wir sehr nah an unsere Preisvorstellung heran. Ich brauchte einige Tage, um all das zu verdauen. Bin kein Freund davon, solch schlechten Verkäufern einen Abschluss zu geben.
Die Entscheidung
Ich telefonierte nochmal mit der Dame von KüchenAktuell. Leider konnte sie uns die Fronten der Firma Nobilia mit den entsprechenden Farben und die tollen Geräte der Firma Neff nicht anbieten bzw. nicht zu dem Preis. Also entschieden wir uns zähneknirschend für Meine Küche und hoffen, dass alles gut läuft.
Und so wird sie aussehen:
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| Sicht von der Schiebetür. Links ist die Tür zum Flur, rechts das Terrassenfenster (hier mit einer Tür dargestellt) |
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| Blick vom Terrassenfenster, links ist die Schiebetür, geradeaus die Tür zum Flus |
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| Blick vom kleinen Fenster, geradeaus ist die Schiebetür, rechts die Tür zum Flur |
